Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 марта 2025 года
Общие положения
Компания Digitoflormino ("мы", "наша компания") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашей финансовой платформы digitoflormino.info.
Наша деятельность регулируется бельгийским законодательством о защите данных и Общим регламентом по защите данных (GDPR). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей политике.
Какие данные мы собираем
Персональная информация:
- Имя, фамилия и контактные данные
- Адрес электронной почты и номер телефона
- Дата рождения и документы, удостоверяющие личность
- Адрес проживания и почтовый адрес
- Банковские реквизиты и платежная информация
Техническая информация:
- IP-адрес и данные о браузере
- Информация об устройстве и операционной системе
- Cookies и аналогичные технологии отслеживания
- История посещений и взаимодействия с платформой
Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные для предоставления финансовых услуг, обеспечения безопасности транзакций и соблюдения требований бельгийского финансового законодательства. Обработка данных необходима для идентификации клиентов и предотвращения мошеннических операций.
Все финансовые операции обрабатываются в соответствии с требованиями Национального банка Бельгии и директивами Европейского союза по противодействию отмыванию денег.
Дополнительно мы можем использовать ваши данные для улучшения наших услуг, отправки важных уведомлений о состоянии счета и предоставления технической поддержки.
Ваши права
Право доступа
Вы имеете право запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию о целях их обработки.
Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных в любое время через личный кабинет.
Право на удаление
В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
Право на ограничение
Вы можете ограничить обработку ваших данных в случае спорных ситуаций или при подаче возражений.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все финансовые данные шифруются с использованием протокола TLS 1.3 и хранятся на защищенных серверах в Европейском союзе.
Наши сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам защиты данных и имеют доступ к персональной информации только в рамках выполнения своих служебных обязанностей. Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем защитные системы.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Однако в некоторых случаях нам может потребоваться поделиться информацией с надежными партнерами для обеспечения работы наших услуг.
Случаи передачи данных:
- Банкам-партнерам для обработки платежей
- Регулирующим органам по требованию закона
- Поставщикам IT-услуг для технического обслуживания
- Аудиторским компаниям для проведения проверок
Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать те же стандарты конфиденциальности и безопасности, что и мы.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Финансовые записи хранятся в течение 10 лет в соответствии с бельгийским законодательством о бухгалтерском учете.
После истечения установленных сроков данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием сертифицированных методов уничтожения информации. Некоторые данные могут храниться дольше, если это требуется для соблюдения правовых обязательств.
Cookies и аналогичные технологии
Наш веб-сайт использует cookies для улучшения вашего пользовательского опыта и обеспечения правильной работы функций платформы. Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер, однако отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта.
Мы используем только необходимые cookies для обеспечения безопасности и не размещаем рекламные трекеры без вашего явного согласия.
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. О всех существенных изменениях мы уведомим вас заранее.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Адрес: Mechelsesteenweg 64, 2018 Antwerpen, Belgium
Телефон: +32 59 70 65 90
Email: support@digitoflormino.info